Veelgestelde vragen
| Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang? (binnen Nederland) |
1 tot 3 werkdagen na ontvangst van de betaling. Betaald u voor 16 uur met ideal, creditcard of paypal heeft u het de volgende dag in huis.
|
| Hoeveel bedragen de verzendkosten? |
De verzend- en administratie kosten bedragen � 1,95 per bestlling ongeacht het aantal producten. Wilt u zekerheid dan kiest u voor pakket service met track & trace hiervoor vragen wij een eenmalig bedrag van � 5.95.
|
| Via welk bedrijf worden de producten verzonden? |
Alle producten worden verstuurd via TNT Post.
|
| Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten bezorgen? |
Ja u kunt een ander adres invoeren buiten uw geregistreerde adres.(bezorg adres)
|
| Welke betalings methoden worden ondersteund? |
De volgende betalingsmethoden zijn geaccepteerd: vooruitbetaling via bank, paypal, ideal, creditcard.
|
| Ik heb gekozen voor "vooruitbetaling via bank", wat zijn uw bankgegevens? |
Rabobanknummer: 138649227 T.N.V H&S Online Products te Leeuwarden.
|
| Als ik per bank betaal moet ik dan ook iets vermelden bij de omschrijving? |
U dient uw bestelnummer te vermelden bij bankoverschrijving.
|
| Kan ik ook per telefoon of email bestellen? |
Ja, u kunt per telefoon of e-mail bestellen. Wij zullen de bestelling voor u plaatsen.
|
| Krijg ik een bevestiging als ik een bestelling heb geplaatst? |
�U krijgt een melding dat de bestelling goed is verlopen en er wordt een bevestiging, factuur naar uw email verstuurd.
|
| Kan ik een product retourneren? |
Het is mogelijk om binnen 7 werkdagen te retourneren.
|
| Is het mogelijk om een product als cadeau te laten bezorgen? zo ja wat zijn dan de kosten? |
Wij bieden een cadeau service waar uw bestelling voor 1 euro als een prachtig ingepakt cadeau�wordt verzonden.
|
| Is uw vraag nog steeds onbeantwoord? Dan kunt u ons altijd een e-mail sturen of bellen. |
